Forside | Kurv | Bestil | Profil | Vilkår | Kundecenter | gourran.dk
Vis kurv

0 flasker i kurven 
I alt 0,00 DKK
Vores vine
 Alle vine
 
Vilkår

Bestilling og ordreafgivelse
En bestilling eller ordre betragtes først som afgivet, hvis der er gennemført en betalingstransaktion. Vi tager indtil videre kun mod Dankort.
Kontrollér din bekræftelse på bestillingen, som du modtager pr. e-mail, om der er angivet en betalingsmåde. Hvis der ikke er angivet noget, og du ønsker bestillingen gennemført, bedes du henvende dig til os pr. e-mail til info@gourran.dk eller på telefon 20485250. Husk at oplyse faktura/ordrenr.

Priser
De oplyste salgspriser er DKK inkl. moms, med mindre andet er angivet. Leveringsbetingelser ab lager i Glostrup. Der tages forbehold for pris- og trykfejl, samt udsolgte varer.

Leveringtid
Lagervarer leveres på 1-3 hverdage.
Bestillingsvarer som vi skal have hjem fra Bordeaux tager gerne 2-6 uger.

Dankort betaling
Når du betaler med Dankort, vil beløbet først blivet hævet på din konto når vi har afsendt forsendelsen.

Reklamation
Eventuel reklamation over fejl eller mangler på leverede produkter skal foretages senest 3 dage efter varens modtagelse.

Ombytning
Ombytning af varer foretages ikke, undtagen hvis der er tale om forkert leverance, i så fald ombyttes varerne for gourran.dk’s regning og foranstaltning.

Forsendelse
Hele Danmark undtagen ikke-brofaste øer.
Vi sender dine varer med fragtmand, og du betaler et fast beløb på kr. 150,- (forsendelse og ekspeditionsgebyr vises i din indkøbskurv) fragfrit ved køb på kr. 1.200,- eller mere . Der leveres på ¼ palle ved større forsendelser. Bemærk at leverancen skal være anbringelig. Det vil sige at der skal være en person på leverancestedet, hvis ikke andet er angivet. For eksempel kan der i besked-feltet angives at vinen kan stilles i carport.
Levering til virksomhedsadresse er en god løsning. Anvend feltet alternativ levering på bestillingssiden. Udgift til efterleverance påhviler kunden, normalt vil denne udgift være kr. 150,-
Bornholm: Vi leverer også til Bornholm, minimums køb for levering til Bornholm er 24 flasker, der opkræves ikke fragt. Mindre ordrer vil kun kunne gennemføres efter direkte aftale med gourran.dk og mod et gebyr.

Fortrydelse og returret
Ved køb hos gourran.dk, har du altid 14 dages fortrydelsesret.
Varen skal være ubrugt og skal forsendes i original emballage, og evt. beskyttende emballage indenfor 14 dage. Kopi af faktura skal vedlægges. Udgifter for returnering af varer påhviler køber. Varer sendt pr. efterkrav modtages ikke.
Ønsker du pengene retur, bedes du samtidig oplyse os om din bankkonto. Vi skal bruge: Bankens navn, registreringsnr. samt dit kontonr.

Sikkerhed

  • DanDomain Betalingssystem lever op til alle de sikkerhedskrav der er stillet og er godkendt og certificeret af PBS. Al kommunikation mellem DanDomain Betalingssystem og kortindehaveren foregår via en krypteret SSL forbindelse. Dette sikrer at uvedkommende ikke kan se de data som udveksles. Ligeledes krypteres data der sendes mellem DanDomain Betalingssystem og PBS's betalingsserver.

     
  • DanDomain Betalingssystem er PCI-certificeret.
    PCI-certificeringen
    er en verdensomspændende sikkerhedsstandard udviklet af VISA og Mastercard.
    Denne PCI-certificering omfatter bl.a. 1 årlig on-site review samt 4 årlige netværksscanninger af DanDomain Betalingssystem.
    Til at udføre denne certificering benytter DanDomain sikkerhedsfirmaet FortConsult. Læs mere om FortConsult's sikkerhedsgodkendelse her...

     
  • DanDomain Betalingssystem står placeret i et højt sikret serverrum med tyverialarm, brandanlæg (Inergen), nødstrømsanlæg og aircondition. Betalingssystemet er elektronisk overvåget 24 timer i døgnet, 365 dage om året.

gourran.dk v/Peter Find Andersen • Forårsvej 22 • 2920 Charlottenlund
Telefon: +45 2048 5250 • E-mail: info@gourran.dk
CVR nr.: 32846769